De marketingútjeften fan online reisgiganten bleauwen yn it twadde fearnsjier omheech gean, hoewol d'r tekens binne dat diversifikaasje yn útjeften serieus nommen wurdt.
De ynvestearring yn ferkeap en marketing fan bedriuwen lykas Airbnb, Booking Holdings, Expedia Group en Trip.com Group binne yn it twadde fearnsjier jier op jier tanommen. De enoarme marketingútjeften, in totaal fan $4,6 miljard yn it twadde fearnsjier, fergelike mei $4,2 miljard jier op jier, tsjinnet as in mjitte fan 'e fûle konkurrinsje yn 'e merk en de lingten dy't online reisburo's bliuwe gean om konsuminten yn 'e trechter oan 'e boppekant te triuwen.
Airbnb bestege $573 miljoen oan ferkeap en marketing, wat sawat 21% fan 'e ynkomsten fertsjintwurdiget en in stiging fan $486 miljoen yn it twadde fearnsjier fan 2023. Tidens har kwartaalpetear oer de winst spruts finansjeel direkteur Ellie Mertz oer stapsgewijze ferhegingen fan prestaasjemarketing en sei dat it bedriuw "ekstreem hege effisjinsje" behâldt.
It akkommodaasjeplatfoarm hat ek sein dat it ferwachtet dat de tanimming fan marketingútjeften de tanimming fan ynkomsten yn it tredde fearnsjier sil oertreffe, om't it útwreidzje wol nei nije lannen, ynklusyf Kolombia, Perû, Argentynje en Sily.
Booking Holdings melde ûnderwilens in totale marketingútjefte fan $1,9 miljard yn it twadde fearnsjier, in lichte stiging fan $1,8 miljard op jierbasis en in ferhâlding ta 32% fan 'e ynkomsten. Presidint en CEO Glenn Fogel markearre syn sosjale mediamarketingstrategy as ien gebiet dêr't it bedriuw de útjeften fergruttet.
Fogel spruts ek oer tanimmingen yn it oantal aktive reizgers en sei dat weromkommende reizgers noch rapper groeie foar Booking.
"Wat direkt boekingsgedrach oanbelanget, binne wy bliid om te sjen dat it direkte boekingskanaal rapper bliuwt groeien as keamernachten dy't fia betelle marketingkanalen wurde oankocht," sei er.
By Expedia Group binne de marketingútjeften yn it twadde fearnsjier mei 14% tanommen nei $1,8 miljard, wat krekt boppe de 50% fan 'e omset fan it bedriuw útmakket, in ferheging fan 47% yn it twadde fearnsjier fan 2023. Finansjeel direkteur Julie Whalen ferklearre dat it ferline jier de marketingkosten ferlege hie doe't it wurk oan syn tech-stack ôfrûn en it loyaliteitsprogramma One Key lansearre. It bedriuw sei dat de beweging Vrbo rekke hie, wat betsjutte dat der dit jier in "plande ferheging fan marketingútjeften" foar it merk en ynternasjonale merken ûntstie.
Yn in winstpetear sei CEO Ariane Gorin dat it bedriuw "sjirurgysk oan it wurden wie yn it identifisearjen fan driuwfearren fan werhellend gedrach neist loyaliteit en app-gebrûk, of it no giet om it ferbaarnen fan One Key Cash of it oannimmen fan [keunstmjittige yntelliginsje]-ynskeakele produkten lykas priisfoarsizzingen."
Se foege ta dat it bedriuw nei fierdere kânsen socht om "marketingútjeften te rasjonalisearjen".
Trip.com Group ferhege ek har ferkeap- en marketingútjeften yn it twadde fearnsjier, wêrby't de yn Sina basearre OTA $390 miljoen ynvestearre, in sprong fan 20% jier op jier. It sifer fertsjintwurdige sawat 22% fan 'e ynkomsten, en it bedriuw skreau de ferheging ta oan ferhege marketing-promoasjeaktiviteiten om "bedriuwsgroei te stimulearjen", benammen foar har ynternasjonale OTA.
Yn oerienstimming mei de strategy fan oare OTA's sei it bedriuw dat it him bliuwt "fokusje op ús mobile-earst strategy." It foege ta dat 65% fan 'e transaksjes op it ynternasjonale OTA-platfoarm fan it mobile platfoarm komme, en yn Aazje tanimt dat nei 75%.
Tidens in winstpetear sei finansjele haadoffisier Cindy Wang dat it folume fan transaksjes fan it mobile kanaal "ús sil helpe om in sterke hefboom te hawwen, foaral op 'e ferkeap- [en] marketingkosten op 'e langere termyn."
Pleatsingstiid: 6 septimber 2024
